Elaine MedSpa — Resumo Visual (Estética + Médico) • Jan/24 → Dez/25
Consolida: Resumo de Atendimentos (geral: estética + médico) e Percentual de Ocupação (separado por Estética e Enfermeiras / Médico). Inclui gráficos com comentários explicando a evolução.
Atendimentos concluídos (24 meses)
17.165
Total de atendimentos concluídos (Jan/24–Dez/25).
Faltas (24 meses)
500
Taxa global aproximada: 2,91% (500 / 17.165).
Cancelamentos (24 meses)
3.488
Impacto operacional: buracos na agenda e perda de produção.
Exclusões (24 meses)
1.489
Aumento em 2025 pode indicar maior “limpeza/controle” de agenda (depende do processo interno).
1) Resumo de Atendimentos (Geral) — Volume por Status
Distribuição mensal entre Concluídos, Cancelados, Excluídos e Faltas.
Comentário do gráfico
Evolução: em 2025 o volume de atendimentos concluídos cresce de forma clara, chegando a meses acima de 1.000.
Mesmo com o aumento do volume, as faltas permanecem proporcionalmente controladas.
Mensagem: “Crescemos com entrega: mais atendimentos concluídos e agenda mais protegida.”
Mensagem: “Crescemos com entrega: mais atendimentos concluídos e agenda mais protegida.”
2) Faltas — Evolução da taxa mensal (Geral)
Taxa mensal calculada como Faltas / Atendimentos concluídos (aproximação operacional).
Comentário do gráfico
Comparação anual (aprox.):
• 2024: 230 faltas / 6.038 concluídos = 3,81%
• 2025: 270 faltas / 11.127 concluídos = 2,43%
Resultado: redução de ~36% na taxa de faltas, mesmo com maior volume em 2025.
• 2024: 230 faltas / 6.038 concluídos = 3,81%
• 2025: 270 faltas / 11.127 concluídos = 2,43%
Resultado: redução de ~36% na taxa de faltas, mesmo com maior volume em 2025.
3) Percentual de Ocupação — Estética (Horas)
Barras: Horas disponíveis e Horas agendadas. Linha: % de ocupação.
Comentário do gráfico
Evolução Estética (ponderado por horas): 63,24% (2024) → 70,67% (2025).
Pontos de atenção: out/24 e nov/24 são meses de baixa ocupação (fase de ajuste). Em 2025, a ocupação volta e se mantém em patamares superiores.
Pontos de atenção: out/24 e nov/24 são meses de baixa ocupação (fase de ajuste). Em 2025, a ocupação volta e se mantém em patamares superiores.
4) Percentual de Ocupação — Enfermeiras / Médico (Horas)
Barras: Horas disponíveis e Horas agendadas. Linha: % de ocupação.
Comentário do gráfico
Virada do Médico (ponderado por horas): 20,99% (2024) → 52,60% (2025).
Destaque: ago–out/25 acima de 86% — sinal de forte tração e melhor encaixe entre oferta e demanda.
Destaque: ago–out/25 acima de 86% — sinal de forte tração e melhor encaixe entre oferta e demanda.
5) Comparativo anual — Estética vs Enfermeiras (ponderado por horas)
Ocupação anual = horas agendadas / horas disponíveis.
Comentário do gráfico
Estética: 63,24% → 70,67% (melhoria consistente).
Enfermeiras/Médico: 20,99% → 52,60% (salto estrutural).
Interpretação: a estética amadureceu; o médico foi onde a oportunidade “virou chave” em 2025.
Enfermeiras/Médico: 20,99% → 52,60% (salto estrutural).
Interpretação: a estética amadureceu; o médico foi onde a oportunidade “virou chave” em 2025.